La soluzione si presenta come una naturale estensione delle potenzialità del digital wallet al campo della fidelizzazione del consumatore.

loyalty1Le moderne tecnologie di “portafoglio digitale”, utilizzate sulle piattaforme smartphone di ultima generazione, consentono infatti una gestione elettronica delle tradizionali carte fedeltà, ad accumulo punti, membership a programmi di promozione, organizzate in un apposito contenitore virtuale che ne rende estremamente veloce e pratico l’utilizzo nella vita quotidiana.

 

I vantaggi offerti dalla soluzione Quarkode:

  • la piattaforma Quarkode gestisce l’integrazione con i tradizionali programmi loyalty del retailer, facendosi carico di amministrare i meccanismi dell’infrastruttura mobile;
  • compatibilità con le principali famiglie di dispositivi mobili in possesso degli utenti;
  • time-to-market molto contenuto: la piattaforma è già in produzione, ed il setup per il cliente richiede tempi ridotti;
  • integrazione con le piattaforme POS dei principali fornitori, e facilità di integrazione con soluzioni POS non standard;
  • dematerializzazione della card, con riduzione dei costi e vantaggio d’immagine (o eventuale affiancamento delle card tradizionali con quelle digitali, per rispondere alle esigenze di diversi segmenti di clientela).

L’adozione del mobile loyalty rappresenta un’opportunità nel mercato attuale. La penetrazione degli smartphone ha ormai raggiunto il 62% della popolazione italiana (Fonte: Nielsen, 2013), e la base degli utenti manifesta un grande entusiasmo verso le applicazioni di mobile wallet, soprattutto per coupon e loyalty.

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